FAQ

Viele unserer Modelle können in der Waschmaschine oder per Hand gewaschen werden.

Ja, die meisten unserer Hausschuhe haben eine rutschfeste Sohle für sicheren Halt auf glatten Böden.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4-6 Werktage. Bitte beachte jedoch, dass es aufgrund der erhöhten Nachfrage in der Weihnachtszeit zu Verzögerungen kommen kann. Genauere Informationen erhältst du während des Bestellvorgangs oder in deiner Versandbestätigung. Wir empfehlen, frühzeitig zu bestellen, um sicherzustellen, dass deine Groozy Hausschuhe rechtzeitig ankommen! 🎄✨

Ja, du kannst ungetragene Hausschuhe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Besuche dafür unsere Rückgabe- und Umtauschseite.

Leider können Bestellungen nach Abschluss des Kaufvorgangs nicht mehr geändert werden. Wenn du eine Änderung vornehmen möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, und wir prüfen, ob wir dir weiterhelfen können.

Wenn deine Größe derzeit nicht verfügbar ist, kann es an einer hohen Nachfrage liegen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lagerbestände aufzufüllen. Melde dich für eine Benachrichtigung an, sobald deine Größe wieder verfügbar ist.

Ja, nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.